CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG CỦA CÔNG TY MIGA VIỆT NAM
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách giao hàng này áp dụng cho tất cả các đơn hàng sản phẩm phụ kiện dùng cho bao bì công nghiệp được đặt mua từ Công ty MIGA Việt Nam, bao gồm cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc.
2. Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.
- Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Giao hàng trong vòng 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và tình trạng giao thông.
- Thời gian giao hàng sẽ được tính từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công.
3. Phí vận chuyển
- Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh:
- Đơn hàng có giá trị trên 5 triệu đồng: Miễn phí giao hàng.
- Đơn hàng dưới 5 triệu đồng: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên bảng giá của các đơn vị vận chuyển liên kết.
- Các khu vực khác: Phí vận chuyển sẽ được tính theo trọng lượng hàng hóa và khoảng cách từ kho đến địa chỉ giao hàng.
4. Phương thức giao hàng
- MIGA Việt Nam hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, hoặc có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển riêng của công ty.
- Trong trường hợp đặc biệt hoặc khách hàng yêu cầu, chúng tôi có thể sắp xếp giao hàng qua đơn vị vận chuyển khác phù hợp.
5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng
- Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán và nhận hàng.
- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, sai mẫu mã, hoặc thiếu hụt, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của MIGA để được hỗ trợ.
6. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển
- Chúng tôi chịu trách nhiệm với sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi giao hàng thành công cho khách hàng.
- Nếu hàng hóa bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, MIGA Việt Nam sẽ xử lý đổi trả hoặc đền bù theo thỏa thuận với khách hàng.
7. Chính sách giao hàng gấp
- Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu nhận hàng gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp với MIGA Việt Nam để được hỗ trợ phương thức vận chuyển nhanh. Phí vận chuyển nhanh sẽ được áp dụng riêng biệt.
8. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline: 0901.222.577
- Email: info@migavietnam.vn
- Website: www.migavietnam.vn
Chính sách giao hàng có thể thay đổi tùy theo thời điểm và các chương trình khuyến mãi đặc biệt. MIGA Việt Nam sẽ thông báo trước khi có bất kỳ điều chỉnh nào về chính sách này.
